3 Jahre Garantie sicherung
Syncwire bietet eine dreijährige Garantie auf alle physischen Produkte, die auf unserer Website verkauft werden. Für Bestellungen, die über andere Kanäle aufgegeben werden, können Sie die gleiche Garantie von Registrierung auf Unsere Website .
Garantie zeitraum nach Kunden typ:
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Amazon-Kunden ohne Registrierung |
12 Monate |
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Registrierte Amazon-Kunden |
36 Monate |
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Synwire.com Kunden |
36 Monate |
* Ersatz produkte haben keine neue Garantie, werden jedoch durch die Garantien der ursprünglichen Einkäufe abgedeckt.
* Für lebenslange Garantie ansprüche über drei Jahre berechnen wir möglicher weise zusätzlich 10 US-Dollar für den Versand.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@syncwire.com, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Rücker statt ungs-oder Garantie politik haben.
GARANTIE SERVICE
Auf unserer Website sind wir stolz darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen. Wir verstehen auch, dass Probleme trotz unserer Bemühungen auftreten können, weshalb wir einen Garantie service anbieten, um Sie vor Fehlern zu schützen, die durch Herstellungs fehler verursacht werden.
Heiß, um Garantie service zu erhalten
Um einen Garantie service anzufordern, können Sie zwischen den folgenden Optionen wählen:
Option 1: Reichen Sie einen Garantie anspruch antrag auf unserer ein Garantie anspruch Seite. Unser Kundensupport-Team wird Ihre Bewerbung bearbeiten und so schnell wie möglich antworten.
Option 2: Senden Sie support@syncwire.com eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer detaillierten Beschreibung des Problems.
Wir bieten normaler weise kostenlosen Service an, um defekte Komponenten zu reparieren oder zu ersetzen. Syncwire übernimmt Einweg-Logistik kosten, wenn das Problem von Syncwire oder Test labors von Dritt anbietern bestätigt wird.
Für Qualitäts probleme, für die ein kosten pflicht iger Reparatur service erforderlich ist, gibt Syncwire nach Bestätigung durch Syncwire oder Test labors von Dritt anbietern ein Angebot in Abhängigkeit vom spezifischen Produkt-und Schadens niveau an.
Das reparierte oder ersetzte Produkt ist für zwei Monate ab dem Datum des Versands durch Syncwire gerecht fertigt. Wenn die verbleibende Garantie zeit des ursprünglichen Produkts mehr als zwei Monate beträgt, gilt dies für die ursprüngliche Garantie zeit.
* Wenn unser Kundensupport-Team oder ein autorisierter Techniker bestätigt, dass das Problem durch die Garantie abgedeckt ist und nicht behoben werden kann, übernehmen wir die Kosten für den Versand zu und von Ihrem Standort innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des gekauften Produkts.
Die folgenden sind nicht von unserem Garantie service abgedeckt:
- Produkte oder Teile, deren Garantie abgelaufen ist.
- Produkte, die über Kanäle gekauft wurden, die nicht von Syncwire autorisiert wurden, oder Produkte, die weiter verkauft wurden.
- Normale Verfärbungen, Verschleiß und Verbrauch, die während der Verwendung des Produkts auftreten.
- Fehler oder Schäden durch falsche oder unsachgemäße Verwendung, Wartung oder Lagerung, einschl ießlich unsachgemäßer Handhabung, die Verwendung des Produkts nicht für den vorgesehenen Zweck, unsachgemäßes Einstecken oder Abziehen externer Geräte, Tropfen oder unsachgemäße Abstürze von außen, Kontakt oder Exposition gegenüber unsachgemäßen Temperaturen, Lösungsmittel, Säuren, Laugen, Eindringen von Wasser, Usw., der Befall von Insekten oder Nagetieren oder das Eindringen von Fremdkörpern, was zu Bruch, Staub, Beschädigung des Produkts oder der Teile (wie Gehäuse, Komponenten, Verkabelung usw.) führt.
- Fehler oder Schäden durch Installation, Reparatur, Änderung, Ergänzung oder Entfernung durch eine Agentur oder ein Personal, das nicht von Syncwire autorisiert wurde.
- Schäden durch unbefugte Änderungen, Demontage oder Entfernen des Gehäuses oder Schäden aufgrund der Nichtbeachtung des offiziellen Handbuchs oder der Anweisungen.
- Produkte oder Teile, deren ursprüngliche Identifikation informationen geändert, geändert oder entfernt wurden.
- Produkte oder Teile, von denen Sie keine gültige Quittung oder ein anderes Dokument vorlegen können, das den Garantie status nachweisen kann.
- Schäden durch Zuverlässigkeit oder Kompatibilität probleme aufgrund der Verwendung von nicht autorisierten Teilen von Dritt anbietern.
- Ausfall oder Schäden durch höhere Gewalt oder Unfälle.
- Andere Fehler oder Schäden, die nicht durch die Qualität des Produkts verursacht werden.
Bitte kontaktieren Sie uns unter support@syncwire.com, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Garantie politik haben.
